Khả năng tiếp cận
biểu tượng
tâm lý sư phạm Y tế & Giáo dục
Quay lại bài viết
Hành vi

Có lẽ đó không phải là Peeves: Hành vi của đứa trẻ đang cố gắng truyền đạt điều gì?

Đọc nhanh: Những điểm chính của bài viết

  • Không phải tất cả hành vi khó khăn đại diện cho một nỗ lực có ý thức để thách thức người lớn.
  • Khóc, la hét, phản đối và cáu kỉnh có thể bộc lộ sự thất vọng, mệt mỏi, quá tải hoặc khó giao tiếp.
  • Hiểu nguyên nhân của hành vi không có nghĩa là chấp nhận sự gây hấn hoặc loại bỏ các giới hạn.
  • Quan sát bối cảnh (những gì xảy ra trước, trong và sau khủng hoảng) giúp gia đình và nhà trường ứng phó phù hợp hơn.

Trẻ nhận được câu trả lời “không”, bắt đầu khóc, la hét, ném đồ vật xuống sàn và không chịu nghe lời. Đối mặt với cảnh này, kết luận thường được đưa ra nhanh chóng: “Cô ấy hành động để đạt được điều mình muốn”.

Trong một số trường hợp, thực tế có thể có sự cố gắng thay đổi quyết định của người lớn. Đứa trẻ học được rằng một số hành vi nhất định sẽ tạo ra kết quả và có thể lặp lại chúng khi chúng muốn đạt được thứ gì đó. Tuy nhiên, đây không phải là lời giải thích duy nhất có thể.

Đằng sau một phản ứng mãnh liệt cũng có thể là một đứa trẻ mệt mỏi, thất vọng, choáng ngợp trước những kích thích, khó hiểu chuyện gì đang xảy ra hoặc không có nguồn cảm xúc và ngôn ngữ để diễn đạt những gì chúng cảm thấy.

Trước khi hỏi “làm cách nào để ngăn chặn hành vi này?”, bạn có thể cần thêm một câu hỏi khác: “Đứa trẻ này đang cố gắng truyền đạt điều gì?”

Chúng ta thường gọi cơn giận dữ là gì?

Từ “cơn giận dữ” thường được sử dụng để mô tả các hành vi như khóc dữ dội, la hét, nằm trên sàn, từ chối hướng dẫn, khăng khăng yêu cầu hoặc phản ứng không cân xứng trước sự thất vọng.

Vấn đề không chỉ nằm ở lời nói mà còn ở cách diễn giải thường đi kèm với nó. Khi người lớn kết luận rằng đứa trẻ chỉ hành động để khiêu khích, thao túng hoặc thách thức, họ có xu hướng phản ứng bằng sự cáu kỉnh, đe dọa, trừng phạt hoặc khiển trách kéo dài.

Tuy nhiên, hành vi được quan sát không chỉ tiết lộ nguyên nhân của nó. Hai đứa trẻ có thể la hét khi gặp phải tình huống giống nhau vì những lý do hoàn toàn khác nhau. Một người có thể đang cố gắng lấy lại một món đồ chơi đã bị lấy mất; một người khác có thể ngạc nhiên trước sự thay đổi trong thói quen và không thể điều chỉnh lại cảm xúc của mình.

Vì vậy, chỉ xác định được đứa trẻ đã làm gì là chưa đủ. Cần phải hiểu nó đã xảy ra trong những điều kiện nào và hành vi đó dường như đáp ứng được chức năng gì.

Mọi hành vi đều truyền đạt điều gì đó

Nói rằng hành vi đó mang tính giao tiếp không có nghĩa là trẻ đã lên kế hoạch cho một thông điệp một cách có ý thức. Thường thì bản thân cô cũng không biết giải thích chuyện gì đang xảy ra.

Một đứa trẻ có thể cảm nhận được một cảm xúc mãnh liệt mà không thể gọi tên nó. Một người khác có thể biết rằng cô ấy không thoải mái, nhưng không tìm được lời nào để yêu cầu giúp đỡ, yêu cầu nghỉ ngơi hoặc nói rằng một môi trường nào đó là không thể chịu đựng được. Trong những tình huống này, cơ thể và hành vi cuối cùng sẽ thể hiện những gì ngôn ngữ vẫn chưa thể tổ chức được.

Trong số các nguyên nhân có thể gây ra phản ứng khó khăn, chúng ta có thể tìm thấy:

  • đói, buồn ngủ, đau đớn hoặc mệt mỏi;
  • thất vọng khi đối mặt với một ham muốn không thể đáp ứng được;
  • khó chờ đợi hoặc làm gián đoạn một hoạt động thú vị;
  • sợ hãi, bất an hoặc lo lắng;
  • tiếng ồn, chuyển động, ánh sáng hoặc tương tác quá mức;
  • khó hiểu hướng dẫn;
  • những thay đổi bất ngờ trong thói quen;
  • nhu cầu được chú ý hoặc gần gũi;
  • hạn chế trong giao tiếp;
  • cố gắng tránh một nhiệm vụ rất khó khăn;
  • biết rằng la hét, nài nỉ hoặc khóc lóc sẽ thay đổi quyết định của người lớn.

Lưu ý rằng những khả năng này không tương đương. Nếu nguyên nhân thay đổi thì cách can thiệp cũng cần thay đổi.

Rối loạn điều hòa cảm xúc không giống như sự phản đối có chủ ý

Một điểm quan trọng là phân biệt phản ứng rối loạn điều hòa cảm xúc với hành vi chủ yếu nhằm đạt được một kết quả nhất định.

Trong tình trạng rối loạn điều hòa, đứa trẻ tạm thời mất đi một phần khả năng tổ chức cảm xúc và hành động. Cô ấy có thể la hét, khóc lóc, bỏ chạy, đẩy đồ vật hoặc từ chối bất kỳ sự tiếp cận nào. Lúc này, những lời giải thích dài dòng, những yêu cầu phức tạp thường ít có tác dụng, bởi khả năng lắng nghe, phản ánh và đưa ra quyết định của họ bị giảm sút.

Các chức năng điều hành và tự điều chỉnh, các kỹ năng liên quan đến kiểm soát xung lực, sự chú ý, sự linh hoạt về tinh thần và lập kế hoạch, không phải bẩm sinh đã có sẵn. Chúng phát triển trong suốt thời thơ ấu và phụ thuộc cả vào sự trưởng thành cũng như kinh nghiệm và sự hòa giải của người lớn. ồ Trung tâm Phát triển Trẻ em, từ Đại học Harvard, nhấn mạnh rằng những khả năng này được xây dựng dần dần và cho phép bạn quản lý thông tin, đưa ra quyết định và kiểm soát các phản ứng bốc đồng.

Trong những tình huống khác, trẻ có thể quan sát phản ứng của người lớn, ngừng khóc khi nhận được thứ mình muốn và lặp lại hành vi đó vì trẻ đã biết rằng nó có tác dụng. Tuy nhiên, việc giảm toàn bộ tình huống thành ý tưởng “thao túng” chẳng giúp được gì nhiều. Sẽ hiệu quả hơn khi nhận ra rằng một hành vi nhất định đã được học và đứa trẻ cần học một cách khác, cách yêu cầu, chờ đợi, thương lượng hoặc giải quyết vấn đề tiêu cực phù hợp hơn về mặt xã hội.

Hơn nữa, hai tình huống có thể trộn lẫn. Một phản ứng có thể bắt đầu như một nỗ lực nhằm đạt được điều gì đó và phát triển thành tình trạng vô tổ chức cảm xúc thực sự. Hành vi của trẻ em hiếm khi phù hợp với sự phân chia hoàn toàn cứng nhắc.

Quan sát những gì xảy ra trước, trong và sau

Một cách thực tế để hiểu hành vi là ghi lại ba yếu tố: điều gì đã xảy ra trước đó, phản ứng chính xác của trẻ là gì và điều gì xảy ra ngay sau đó.

Phương thức quan sát này được gọi là phân tích ABC:

  • Bối cảnh (A): Điều gì xảy ra ngay trước hành vi đó?
  • Hành vi (B): Thực ra đứa trẻ đã làm gì?
  • Hậu quả (C): Điều gì xảy ra tiếp theo và người lớn phản ứng thế nào?

Hãy tưởng tượng rằng một đứa trẻ bắt đầu la hét mỗi khi được giao một hoạt động viết. Nếu chỉ quan sát tiếng la hét, chúng ta có thể xếp nó vào loại không vâng lời. Tuy nhiên, khi phân tích bối cảnh, chúng ta có thể phát hiện ra rằng cô ấy vẫn gặp khó khăn khi viết, cảm thấy xấu hổ về những sai lầm của bản thân và coi thời điểm thực hiện hoạt động như một mối đe dọa.

Trong một trường hợp khác, trẻ có thể la hét khi điện thoại bị lấy đi và nhận lại vì người lớn muốn nhanh chóng chấm dứt xung đột. Vô tình, gia đình dạy rằng tăng cường độ phản ứng là cách hiệu quả để thu hồi thiết bị.

Quan sát chức năng của hành vi được sử dụng chính xác trong bối cảnh giáo dục để điều tra các yếu tố đi trước và duy trì các phản ứng nhất định. Hướng dẫn về đánh giá chức năng nhấn mạnh rằng việc biết nguyên nhân có thể xảy ra của hành vi đó sẽ cho phép giảng dạy những cách khác để đáp ứng cùng nhu cầu. Quan điểm này xuất hiện trong các tài liệu của Bộ Giáo dục Hoa Kỳ và Trung tâm IRIS, từ Đại học Vanderbilt.

Gia đình và giáo viên không cần phải biến việc thường lệ thành một cuộc điều tra chính thức. Một bản ghi đơn giản được thực hiện trong vài ngày có thể tiết lộ những mẫu quan trọng.

Làm thế nào để hành động trong thời kỳ khủng hoảng?

Khi một đứa trẻ bị vô tổ chức về mặt cảm xúc, mục tiêu đầu tiên không nên là giảng dạy về hành vi của chúng. Trước khi dạy học cần giúp các em phục hồi những điều kiện tối thiểu để nghe và suy nghĩ.

Một số hành động có thể giúp ích:

1. Trước tiên hãy điều chỉnh phản ứng của chính mình

Người lớn không cần bỏ qua hành vi đó mà nên tránh cạnh tranh với trẻ hét to hơn. Nói một cách chắc chắn và bình tĩnh sẽ làm giảm lượng kích thích có trong tình huống đó. Sự bình tĩnh của người lớn không phải là sự thụ động. Đó là một cách để ở lại trong thời điểm này.

2. Sử dụng ít từ

Trong thời kỳ khủng hoảng, những câu ngắn sẽ hiệu quả hơn:

  • "Tôi biết bạn đã điên."
  • "Tôi sẽ không để bạn đánh."
  • “Đồ chơi sẽ vẫn được cất giữ.”
  • “Hãy nói chuyện khi bạn bình tĩnh hơn nhé.”

Giải thích dài dòng có thể làm tăng tình trạng quá tải và biến sự can thiệp thành một yếu tố khác của xung đột.

3. Bảo vệ mà không làm nhục

Nếu có nguy cơ gây hấn, té ngã hoặc phá hoại, người lớn phải dừng hành động đó và bảo vệ những người liên quan. Điều này có thể được thực hiện mà không có sự lăng mạ, đe dọa hoặc tiếp xúc với công chúng. Trẻ cần hiểu rằng một số hành vi nhất định sẽ không được phép, nhưng không cần phải xác định chúng. Cô ấy đã có phản ứng không phù hợp; Điều này không có nghĩa là nó “xấu”, “không thể chịu đựng được” hay “vô học”.

4. Đừng thương lượng mọi thứ khi phản ứng đang ở đỉnh điểm

Nếu quyết định của người lớn thay đổi mỗi khi tiếng khóc tăng lên, trẻ có thể biết rằng khủng hoảng là một chiến lược hiệu quả. Sự chào đón phải đề cập đến cảm xúc chứ không nhất thiết phải là yêu cầu. Bạn có thể nói, “Tôi hiểu bạn muốn tiếp tục chơi, nhưng bây giờ chúng ta cần phải đi.” Cảm giác được nhận ra, trong khi giới hạn vẫn còn.

5. Nói chuyện sau khi trẻ đã tập hợp lại

Sau cơn khủng hoảng, người lớn có thể giúp bé tái hiện lại những gì đã xảy ra: "Con đã rất tức giận khi trò chơi kết thúc. Lần sau, con có thể nói với mẹ rằng con muốn thêm vài phút nữa. Mẹ có thể không cho phép nhưng mẹ sẽ nghe." Cuộc trò chuyện này dạy ngôn ngữ cảm xúc và giới thiệu hành vi thay thế. Việc chỉ nói “đừng làm điều đó nữa” sẽ cho bạn biết những điều cần tránh nhưng thay vào đó không dạy bạn phải làm gì.

Hiểu không có nghĩa là cho phép mọi thứ

Có một nỗi lo sợ dễ hiểu là việc điều tra nguyên nhân của hành vi sẽ dẫn đến sự dễ dãi. Tuy nhiên, sự chấp nhận và giới hạn không đối lập nhau.

Trẻ có thể đúng khi cảm thấy bực bội nhưng vẫn không được phép tấn công. Bạn có thể mệt mỏi và cần phải làm theo hướng dẫn. Bạn có thể không thích sự thay đổi trong thói quen và dần dần học cách đối mặt với nó.

Vai trò của người lớn là nhận biết cảm xúc, ngăn chặn những hành vi có hại và dạy cách phản ứng phù hợp hơn. Kỷ luật, trong bối cảnh này, gần với việc giảng dạy hơn là hình phạt.

Trong một số tình huống, hậu quả cũng cần được duy trì. Nếu trẻ ném đồ chơi và làm hỏng đồ chơi, trẻ có thể tham gia sắp xếp không gian hoặc tạm thời không sử dụng. Hậu quả phải phù hợp với những gì đã xảy ra, được áp dụng mà không trả thù và kèm theo sự hướng dẫn.

Gia đình và nhà trường có thể làm gì để phòng ngừa?

Không phải mọi sự can thiệp đều cần phải xảy ra sau cuộc khủng hoảng. Nhiều tình huống có thể được ngăn chặn khi người lớn nhận ra các nguyên nhân chính. Ở nhà và ở trường, một số chiến lược rất hữu ích:

  • lường trước những thay đổi: “Còn năm phút để cất đồ chơi”;
  • chia các nhiệm vụ rộng rãi thành các bước nhỏ;
  • kiểm tra xem trẻ có hiểu hướng dẫn hay không;
  • thiết lập các thói quen có thể dự đoán được mà không làm cho chúng trở nên cứng nhắc;
  • dạy các từ và cụm từ để yêu cầu giúp đỡ hoặc nghỉ ngơi;
  • đưa ra những lựa chọn hạn chế: “Bạn thích bắt đầu bằng việc đọc hay viết hơn?”;
  • khen ngợi những hành vi cụ thể: “Con cáu kỉnh nhưng nói được mà không đánh”;
  • duy trì phản ứng tương tự ở người lớn;
  • giảm kích thích khi có dấu hiệu quá tải;
  • tôn trọng các nhu cầu cơ bản về ăn, ngủ, vận động và nghỉ ngơi.

Phòng ngừa không có nghĩa là tổ chức thế giới sao cho đứa trẻ không bao giờ bị mâu thuẫn. Nó có nghĩa là tạo điều kiện để cô ấy dần dần phát triển khả năng chịu đựng sự thất vọng, tính linh hoạt và khả năng bày tỏ nhu cầu của mình.

Khi nào cần quan sát kỹ hơn?

Những cơn giận dữ và phản ứng dữ dội có thể là một phần của sự phát triển, đặc biệt là trong những năm đầu đời. chính mình CDC cho biết rằng chúng được mong đợi ở những giai đoạn nhất định và có xu hướng giảm về thời lượng và tần suất khi trẻ lớn lên. Tuy nhiên, cần mở rộng điều tra khi hành vi:

  • xảy ra với cường độ hoặc tần suất rất cao;
  • vẫn rất khác so với những gì được mong đợi đối với nhóm tuổi;
  • gây thiệt hại đáng kể ở nhà hoặc ở trường;
  • liên quan đến các cuộc tấn công, trốn thoát hoặc rủi ro tái diễn;
  • phát sinh liên quan đến những khó khăn về ngôn ngữ, học tập hoặc tương tác;
  • xuất hiện chủ yếu để đáp ứng với các kích thích giác quan cụ thể;
  • ngăn cản trẻ tham gia các hoạt động hàng ngày;
  • thay đổi đột ngột mà không có nguyên nhân rõ ràng.

Không có dấu hiệu nào trong số này xác nhận rối loạn. Hành vi cần được phân tích có tính đến sự phát triển, môi trường, giao tiếp, sức khỏe, học tập, các mối quan hệ và các sự kiện gần đây.

Đánh giá tâm lý sư phạm có thể đóng góp khi các phản ứng xuất hiện liên quan đến nhiệm vụ ở trường, sự bất an khi mắc lỗi, khó khăn trong học tập, việc tổ chức thói quen học tập hoặc mối quan hệ của trẻ với kiến ​​thức. Khi cần thiết, sự hiểu biết này có thể được xây dựng theo cách liên ngành.

Trước khi sửa hãy cố gắng hiểu

Một đứa trẻ la hét, từ chối hoặc ném mình xuống sàn cần có giới hạn. Nhưng trẻ cũng có thể cần những từ mà trẻ chưa có, giúp tổ chức lại bản thân hoặc những người lớn có khả năng nhận ra rằng hành vi đó không tự nhiên xuất hiện.

Sự hiểu biết không loại bỏ trách nhiệm giáo dục. Ngược lại, nó làm cho sự can thiệp chính xác hơn. Khi người lớn xác định được chức năng có thể xảy ra của hành vi đó, họ có thể ngừng phản ứng chỉ với sự khó chịu tức thời và bắt đầu dạy những kỹ năng mà trẻ có thể sử dụng trong các tình huống khác.

Có lẽ đó là một trò đùa. Có thể đó là sự mệt mỏi, sợ hãi, thất vọng, quá tải, khó giao tiếp hoặc một nhiệm vụ tưởng chừng như không thể thực hiện được. Trước khi lựa chọn câu trả lời, chúng ta cần hiểu rõ câu hỏi mà hành vi đó đang đặt ra.

Tài liệu tham khảo và cơ sở lý thuyết

  • HỌC VIỆN NHIỄM MỸ. Tại sao trẻ lại hành động: Lời khuyên giúp con bạn đối phó với căng thẳng. HealthyChildren.org, 2024. Có tại: HealthyChildren.org.
  • TRUNG TÂM VỀ TRẺ PHÁT TRIỂN TẠI ĐẠI HỌC HARVARD. Hướng dẫn về chức năng điều hành. Đại học Harvard. Có sẵn tại: Trung tâm Phát triển Trẻ em.
  • TRUNG TÂM KIỂM SOÁT VÀ PHÒNG BỆNH. Các mốc quan trọng sau 18 tháng. CDC, 2026. Có tại: CDC.
  • TRUNG TÂM IRIS. Đánh giá hành vi: Tiến hành phân tích ABC. Đại học Vanderbilt. Có sẵn tại: Trung tâm IRIS.
  • BỘ GIÁO DỤC HOA KỲ. Sử dụng Đánh giá Hành vi Chức năng để Tạo Môi trường Học tập Hỗ trợ. Washington, DC, 2024. Có sẵn tại: Bộ Giáo dục Hoa Kỳ.